Política de Cambios y Devoluciones

En LabHogar queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso te ofrecemos opciones simples y claras para cambios y devoluciones.

¿Cómo pedir un cambio o devolución?

Escribinos a atcliente.labhogar@gmail.com o por WhatsApp indicando tu número de pedido. Te contactamos a la brevedad para coordinar todo.

Plazo

Podés solicitar la devolución dentro de los 15 días de recibido tu pedido. Además, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos de recibido el producto (Ley 24.240).

Costos de envío

Si el error es nuestro (producto equivocado, dañado o fallado): nos hacemos cargo del costo total del retiro y del reenvío.
Si es por otro motivo (cambio de opinión, error al comprar): el costo del envío queda a cargo del cliente.

Condiciones

• Producto en su envase original, con etiquetas y precintos.
• Comprobante de compra.
• Si el producto fue abierto y la devolución se solicita por falta de resultados, el envase debe conservar al menos el 50% del contenido original.

Reintegros

Una vez recibido y verificado el producto, reintegramos el dinero por el mismo medio de pago. Puede demorar entre 5 y 10 días hábiles según el medio de pago.